Présentation

Les besoins très importants et de plus en plus croissants dans l'usage de l'informatique ont conduit à la création d'un Service Informatique, chargé de mettre à disposition des    utilisateurs,des ressources informatiques et audiovisuelles .

Il offre une assistance personnalisée aux usagers et garantit la sécurité du système d'information .

Afin de répondre à vos préoccupations, nous avons mis en place une équipe chargée d’intervenir dans le périmètre englobant toutes les activités informatiques .

Nos missions

• administrer et exploiter les serveurs administratifs et communs
• maintenir le parc informatique, planifier les interventions d'installation, de configuration et de dépannage de matériels mis à la disposition
• établir l'inventaire du parc informatique et des logiciels en service,
• gérer le réseau informatique et faire évoluer l'infrastructure matérielle ,
• établir les schémas du réseau informatique et de téléphonie,
• gérer les serveurs d'annuaires et fournir des services numériques aux usagers (messagerie électronique, réseau sans fil, ...)
• gérer le site Internet et mettre à jour les informations qui s'y trouvent,
• gérer les équipements audiovisuels et les systèmes de visioconférence (IP et RNIS),
• mettre en place les mécanismes concernant la sécurité informatique, et assurer la veille sur l'évolution des risques,
• mettre en place une politique de sauvegarde et d'archivage des données,
• maintenir et faire évoluer le système d'information,
• conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche à l'informatique au sens large,
• organiser des rencontres et améliorer la communication entre le Service informatique et les correspondants informatiques ,

Toutes ces missions doivent concourir à une évolution des ressources informatiques dans un souci d’amélioration permanente de la qualité de service aux utilisateurs.